من نحن

الفريق الذي تثق به الإمارات في تقنياتها

بدأت رويال ستيب لأجهزة الكمبيوتر من ملاحظة بسيطة: يعتز الناس في الإمارات بأجهزتهم، لكن العثور على مركز إصلاح صادق في الأسعار وسريع في الإنجاز ومسؤول بعد الإصلاح كان أمراً صعباً. فقررنا أن نكون ذلك المركز.

اليوم يتعامل مركز خدمتنا مع آلاف الإصلاحات سنوياً — آيفون وماك بوك في قسم أبل، وهواتف أندرويد وحواسيب ويندوز وأجهزة الألعاب في قسم الماركات المتعددة، ومشاريع تقنية متكاملة للشركات في الإمارات السبع.

ما الذي يميزنا

• فحص مجاني وصادق. تحصل على عرض سعر مكتوب وواضح قبل بدء أي عمل. وإن لم يكن الإصلاح مجدياً، نخبرك بصراحة.
• قطع غيار مفحوصة الجودة. كل قطعة نركبها تُختبر قبل التركيب وبعده، وكل إصلاح يجتاز فحصاً وظيفياً من 20 نقطة.
• ضمان خدمة 90 يوماً. إذا عاد العطل نفسه خلال 90 يوماً، نصلحه مجدداً دون أي تكلفة.
• سلامة بياناتك أولاً. لا تغادر بياناتك جهازك دون إذن كتابي منك، ويلتزم فنيونا بسياسة خصوصية صارمة.
• شريك واحد لكل شيء. إصلاح اليوم، وجهاز مخصص الشهر القادم، وعقد صيانة للمكتب العام المقبل — فريق واحد يعرف تجهيزاتك جيداً.

وعدنا

التقنية وُجدت لخدمتك لا لإرهاقك. سواء كنت طالباً بشاشة مكسورة أو مدير عمليات لديه أربعون جهازاً تحت العقد، تحصل على المعيار نفسه: تواصل واضح وأسعار عادلة وعمل نقف خلفه.